All utrustning ägs av D-SOUND och hyrs endast ut för tillfälligt bruk.
Hyrestagaren ansvarar för utrustningen under hela hyrestiden och får inte låna ut, sälja eller ta med den utanför Sverige utan skriftligt godkännande från D-SOUND

Hyrestiden räknas från den tidpunkt då utrustningen levereras tills den är återlämnad eller hämtad.
Priserna anges per dygn om inget annat avtalats.
Betalning sker via Swish eller faktura efter överenskommelse.
Vid bokning bekräftas alltid pris och leveranstid skriftligt via mejl eller sms.

Transport, montering och demontering ingår utan kostnad inom Göteborgsområdet.
För uppdrag utanför Göteborg tillkommer körersättning enligt överenskommelse.
Vår personal ser till att allt är korrekt inkopplat och fungerar innan vi lämnar platsen.

Hyrestagaren ansvarar för att utrustningen används på ett säkert och korrekt sätt.
Om egen utrustning (t.ex. DJ-bord, dator, instrument) kopplas till våra system, måste det ske enligt våra instruktioner.
Vid minsta osäkerhet – kontakta oss direkt. Vi erbjuder alltid fri support via telefon under hela evenemanget.

Hyrestagaren är ansvarig för all skada eller förlust som uppstår under hyrestiden, oavsett orsak, om det inte beror på normal förslitning.
Om utrustning tappas, utsätts för väta, stöld eller annan skada ska D-SOUND kontaktas omedelbart.
Vid stöld måste även en polisanmälan göras.
Eventuella reparations- eller ersättningskostnader debiteras enligt produktens marknadsvärde.

Om ett tekniskt fel uppstår på utrustningen trots korrekt användning, ska D-SOUND kontaktas direkt.
Vi gör vårt bästa för att snabbt lösa problemet – antingen genom reparation på plats eller byte till likvärdig utrustning.
Om vi inte kan ersätta utrustningen återbetalas hyran för det berörda dygnet.
Vi ansvarar dock inte för indirekta skador eller förlorad inkomst.

Avbokning kan göras utan kostnad upp till 24 timmar före planerad uthyrning.
Vid avbokning senare än så, eller om utrustningen inte används utan att det meddelats, debiteras fullt hyresbelopp.

Utrustningen ska återlämnas i samma skick som vid utlämning – ren, hel och komplett.
Eventuella skador eller saknade delar debiteras enligt gällande ersättningspris.

Vid längre uthyrningar ansvarar hyrestagaren för att utrustningen förvaras i låst, torrt och säkert utrymme.
För större evenemang kan D-SOUND erbjuda personal på plats mot överenskommelse.

D-SOUND har grundläggande företagsförsäkring, men hyrestagaren rekommenderas att se över egen ansvarsförsäkring för evenemang.
Vi kan ge råd om lämpligt skydd om så önskas.

Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna.
Om det inte är möjligt avgörs tvisten i svensk domstol, med Göteborgs tingsrätt som första instans.